Professionista esperto nella gestione delle relazioni internazionali con una vasta gamma di clienti provenienti da culture diverse. Abile nel creare e mantenere relazioni solide con clienti e partner aziendali, dimostrando una capacità innata di adattamento a contesti multiculturali. Esperienza nella creazione di soluzioni personalizzate attraverso la comprensione approfondita delle esigenze dei clienti.
- Responsabile della gestione di un portafoglio di clienti chiave, sviluppando e mantenendo relazioni solide e di fiducia con decision-makers e stakeholder aziendali.
- Fornitura di consulenza strategica ai clienti basata sulle esigenze specifiche del loro settore e del mercato, con l'obiettivo di ottimizzare le loro strategie di marketing e di conseguire una crescita sostenibile.
- Coordinamento e gestione di progetti di ricerca di mercato per fornire dati e analisi approfondite ai clienti, aiutandoli a prendere decisioni informate
- Costruito e mantenuto relazioni solide e di fiducia con quattro dei principali produttori di cucine cinesi, diventando il punto di riferimento per tutte le loro esigenze relative ai prodotti.
- Facilitato una comunicazione fluida e senza intoppi tra la fabbrica in Germania e i clienti in Cina.
- Condotto presentazioni dettagliate e coinvolgenti dei prodotti ai clienti, dimostrando una profonda conoscenza delle caratteristiche tecniche e dei vantaggi dei prodotti, stimolando l'interesse dei clienti e aumentando le vendite del 30%.
- Esperienza nel gestire una vasta gamma di clienti cinesi, tra cui rivenditori, studi di architettura, interior designers e imprese edili. Dimostrata capacità di costruire e mantenere relazioni solide e durature con i clienti, nonché di adattarsi a diverse culture e contesti aziendali.
- Responsabilità per la creazione di offerte personalizzate per showroom e progetti, dimostrando una comprensione approfondita delle esigenze dei clienti e delle soluzioni di arredamento. Abilità nel tradurre le richieste dei clienti in proposte dettagliate e creative.
- Partecipazione attiva a fiere commerciali nell'industria del mobile e dell'arredamento. Dimostrata capacità di identificare nuove opportunità commerciali e acquisire nuovi clienti tramite la partecipazione a fiere ed eventi di settore.